Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 6. oktober 2026

Hyggevik driver denne butik og dette websted, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse (herefter »Tjenesterne«). Hyggevik er en butik drevet af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne Fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du tilgår eller bruger Tjenesterne, foretager et køb eller en anden transaktion, eller når du på anden måde kommunikerer med os. I tilfælde af modstrid mellem vores Servicevilkår og denne Fortrolighedspolitik har denne Fortrolighedspolitik forrang for så vidt angår indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Vi opfordrer dig til at læse denne Fortrolighedspolitik grundigt. Ved at tilgå og bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst denne Fortrolighedspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives som beskrevet heri.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket »personoplysninger«, mener vi oplysninger, der identificerer dig, eller som med rimelighed kan knyttes til dig eller til en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller er gjort ikke-identificerbare, så de ikke gør det muligt at identificere dig og ikke med rimelighed kan knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger draget af disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang det er tilladt eller påkrævet efter gældende regler:

Kontaktoplysninger, herunder dit navn, din adresse, din faktureringsadresse, din leveringsadresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.
Finansielle oplysninger, herunder kreditkort-, betalingskort- og bankkontonumre, oplysninger om betalingskort, oplysninger om bankkonto, transaktionsoplysninger, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål, dine præferencer og dine indstillinger.
Transaktionsoplysninger, herunder de varer, du ser på, lægger i din indkøbskurv, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
Din kommunikation med os, herunder de oplysninger, du medtager i din kommunikation med os, f.eks. når du sender en henvendelse til kundeservice.
Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om din enhed, din browser eller din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
Brugsoplysninger, herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, navnlig hvordan og hvornår du tilgår Tjenesterne eller interagerer med dem.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, tilgår eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger;
Automatisk via Tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, og ved hjælp af cookies og lignende teknologier;
Fra vores tjenesteudbydere, herunder når vi benytter dem til at implementere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke Tjenester du bruger, kan vi bruge dine personoplysninger til følgende formål:

Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, navnlig for at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, gennemføre dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du interesserer dig for, sende dig meddelelser om din konto, administrere køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og i øvrigt administrere din konto, arrangere leveringer, lette eventuelle returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en personlig shoppingoplevelse, f.eks. ved at anbefale dig produkter, der har relation til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til at tilpasse og forbedre Tjenesterne, så de bliver mere relevante.
Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, f.eks. til at sende dig markedsføring, reklamer og salgsfremmende kommunikation pr. e-mail, sms eller post og til at vise dig onlinereklamer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller på andre websteder, navnlig baseret på de varer, du tidligere har købt eller lagt i din indkøbskurv, og dine øvrige aktiviteter på Tjenesterne.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at godkende din konto, tilbyde en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller afhjælpe svigagtige, ulovlige, farlige eller skadelige aktiviteter, beskytte den offentlige sikkerhed og beskytte vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger fortrolige. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre loginoplysninger med nogen.
Kommunikere med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice, besvare dine henvendelser, tilbyde dig effektive tjenester og pleje vores forretningsforhold til dig.
Juridiske formål. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende regler eller til at efterkomme gyldige retslige processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige organer, til at gennemføre undersøgelser eller deltage i civilretlig bevisoptagelse, potentielle eller verserende tvister eller andre retslige procedurer samt til at håndhæve vores vilkår eller politikker eller undersøge mulige overtrædelser heraf.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter af legitime grunde i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik. Disse omstændigheder kan navnlig være følgende:

Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordreekspedition og forsendelse).
Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester til dig og vise dig reklamer. Vi bruger f.eks. Shopify til at understøtte personaliseret reklame via tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med det formål at vise dig målrettede reklamer og målrettet markedsføringsindhold baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her.
Når du giver os instruktioner, sender os en anmodning eller på anden måde giver samtykke til, at visse oplysninger videregives til tredjeparter, f.eks. for at sende produkter til dig eller gennem din brug af widgets fra sociale medier eller loginintegrationer.
Til vores tilknyttede selskaber eller, mere generelt, inden for vores koncern.
I forbindelse med en virksomhedstransaktion såsom en fusion eller en konkurs, for at overholde enhver gældende retlig forpligtelse (navnlig som svar på stævninger, ransagningskendelser eller lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker samt for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller tredjeparter.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere Tjenesterne til dig og forbedre dem. De oplysninger, du sender via Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end det land, hvor du bor, for at levere Tjenesterne til dig og forbedre dem. For at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden visse avancerede Shopify-funktioner, som indarbejder data og oplysninger fra dine interaktioner med vores Butik samt med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse avancerede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve rettigheder vedrørende brugen af dine personoplysninger til disse formål. Du kan læse mere om Shopifys brug af dine personoplysninger og om de rettigheder, du har, i Shopifys fortrolighedspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her: Link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsteder og -links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, som ikke er tilknyttet os, eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi, at du læser deres fortroligheds- og sikkerhedspolitikker samt deres øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for fortroligheden eller sikkerheden på disse websteder og er ikke ansvarlige for dem, herunder for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på dem. Oplysninger, du giver i offentlige eller delvist offentlige områder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparters sociale medieplatforme, kan desuden være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller for brugerne af disse tredjepartsplatforme, uden nogen begrænsning af vores eller tredjeparters brug af dem. At sådanne links er medtaget, indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på disse platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet på Tjenesterne.

Oplysninger om mindreårige

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af mindreårige, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om mindreårige, der ikke har nået myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for en mindreårig, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os som angivet nedenfor for at anmode om, at de slettes. På datoen for denne Fortrolighedspolitiks ikrafttræden har vi ikke kendskab til, at vi »deler« eller »sælger« (som disse udtryk er defineret i gældende regler) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller ufejlbarlig, og at vi ikke kan garantere »perfekt sikkerhed«. Desuden er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke beskyttet under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende os følsomme eller fortrolige oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om det er nødvendigt at opbevare oplysningerne for at administrere din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde vores retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler eller politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have alle eller nogle af de rettigheder, der er angivet nedenfor, vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, loven tillader det.

Ret til indsigt / ret til information. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi berigtiger urigtige personoplysninger, vi har om dig.
Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at de overføres til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
Ret til at fravælge salg eller deling med henblik på målrettet reklame. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge »salg« eller »deling« af dine personoplysninger eller til at fravælge behandling af dine personoplysninger til formål, der anses for at være »målrettet reklame« som defineret i gældende lovgivning om databeskyttelse. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk, at hvis du besøger vores websted med fravalgssignalet Global Privacy Control aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du bor, automatisk behandle dette signal som en anmodning om fravalg for den enhed og den browser, du bruger til at besøge webstedet. Hvis vi kan knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også anvende anmodningen om fravalg på denne konto. Du kan læse mere om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Med undtagelse af Global Privacy Control anerkender vi ikke andre »Do Not Track«-signaler (»spor mig ikke«), som din webbrowser eller enhed måtte sende.
Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails. Du kan til enhver tid vælge ikke længere at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig e-mails, der ikke er salgsfremmende, f.eks. om din konto eller de ordrer, du har afgivet.

Hvis du bor i Storbritannien eller i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, kan du, med forbehold for de undtagelser og begrænsninger, der følger af lokale regler, udøve følgende rettigheder ud over dem, der er nævnt ovenfor:

Indsigelse mod og begrænsning af behandling: du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af dine personoplysninger til visse formål.
Tilbagetrækning af samtykke: hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, og som har fundet sted før tilbagetrækningen.

Du kan udøve disse rettigheder i de områder, der er beregnet hertil på Tjenesterne, eller ved at kontakte os som angivet nedenfor. Du kan læse mere om Shopifys brug af dine personoplysninger og om de rettigheder, du kan have, herunder rettigheder vedrørende data, som Shopify behandler, på https://privacy.shopify.com/fr.

Vi vil ikke stille dig ringere, fordi du udøver nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan imødekomme dine anmodninger, i det omfang gældende regler kræver eller tillader det. I overensstemmelse med gældende regler kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at anmode om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi bede vedkommende om at fremlægge dokumentation for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning inden for de frister, der er fastsat i gældende regler.

Klager

Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte os som angivet nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os som angivet nedenfor eller ved at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed i dit område. For EØS findes listen over tilsynsmyndigheder med ansvar for databeskyttelse her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, anvender vi anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller, hvor det er relevant, en tilsvarende aftale vedtaget af den kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er anerkendt som et land med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne Fortrolighedspolitik

Vi kan til enhver tid opdatere denne Fortrolighedspolitik, navnlig for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den opdaterede Fortrolighedspolitik på dette websted, opdaterer datoen for »Sidst opdateret« og giver meddelelse i overensstemmelse med gældende regler.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspraksis eller om denne Fortrolighedspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, du har, opfordrer vi dig til at kontakte os via formularen på siden Kontakt. I henhold til gældende databeskyttelsesregler er vi dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.